Vous songez à commander vos médicaments chez une pharmacie en ligne ? Mais vous hésitez : et si cette e-pharmacie n’était pas légale ? Prenez les bons réflexes grâce à nos conseils.
Est-ce que le pharmacien est habilité à vendre des médicaments sur internet ?
En France, seules 3 catégories de pharmaciens peuvent tenir une e-pharmacie. Dans le détail, il s’agit des :
- Pharmaciens installés en France et titulaires d’une pharmacie d’officine ;
- Pharmaciens à la tête d’une pharmacie mutualiste ;
- Pharmaciens qui dirigent une pharmacie de secours minière.
À noter qu’il existe 2 exceptions.
Un pharmacien adjoint peut participer à l’animation du site d’un de ses pharmaciens s’il en a reçu le pouvoir. De même, dans le cas du décès d’un pharmacien titulaire, le pharmacien gérant après décès peut récupérer le site internet de l’officine créé auparavant.
Bien évidemment, tous ces personnels de santé doivent être inscrits à l’Ordre national des pharmaciens.
De plus, avant l’ouverture de la e-pharmacie, le pharmacien doit avoir obtenu l’autorisation de l’agence régionale de santé (ARS) et de l’Ordre national des pharmaciens.
Par ailleurs, il faut aussi savoir que la fermeture de l’officine entraîne la fermeture de la e-pharmacie associée.
Est-ce que le site figure sur la liste des e-pharmacies habilitées par l’État ?
Attention : cette vérification n’est valable que pour les e-pharmacies françaises. Si c’est un site étranger, elle n’est malheureusement pas applicable.
Pour réduire au maximum les risques de fraudes, l’Agence régionale de santé a mis sur pied un annuaire recensant toutes les e-pharmacies autorisées. Il s’agit d’une liste, tenue à jour, des sites autorisés à vendre des médicaments en ligne. Très simple d’utilisation, il suffit de renseigner le nom du site sur lequel vous désirez passer commande.
Est-ce que le site web affiche toutes les informations exigées par la loi ?
Même si elle est digitalisée, la vente de médicaments reste une activité fortement encadrée. C’est pourquoi les sites internet sont tenues de mentionner certaines informations. En particulier, l’officine de pharmacie physique.
De plus, les e-pharmacies autorisés doivent inclure, le logo commun à tous les Etats membres de l’Union européenne depuis le 1 juillet 2015. Ce logo européen dans le cas d’un site en France doit inclure le drapeau français et le texte « Cliquer pour vérifier la légalité de ce site ». Un exemple ci dessous (source) :
Les sites internet doivent aussi mentionner ces informations :
- La raison sociale de l’officine
- Le nom complet du pharmacien qui tient l’officine
- L’adresse complète de la pharmacie
- Le courrier électronique auquel joindre la pharmacie
- Un numéro de téléphone
- Les informations de contact de l’hébergeur du site internet (dénomination sociale, coordonnées de l’agence, etc.)
- Le nom et l’adresse de l’agence régionale de santé dont dépend l’officine
- Les cordonnées de l’Agence nationale de sécurité du médicament
- Le numéro RPPS du ou des pharmaciens
- Le numéro de licence de la pharmacie
- Un lien vers l’Ordre national des pharmaciens,
- Un lien vers le Ministère chargé de la Santé.
